Biostatystyka – w służbie medycyny i farmacji

Duże ilości danych Medycyna i farmacja to dziedziny nauki, które nieustannie podążają za rozwojem technologicznym. Potrzeba utrzymania wysokiego poziomu innowacyjności wiąże się z przechowywaniem dużych ilości danych. Zbieranie informacji jest procesem długotrwałym i wymagającym wysokiego poziomu precyzji i zabezpieczeń. Mamy bowiem do czynienia z informacjami dotyczącymi procesów badań klinicznych, tworzenia nowych leków i wrażliwymi danymi […]

Case study: tajemniczy klient hotele

Klient działający w branży hotelowej podjął decyzję o złożeniu zamówienia na przeprowadzenie badania metodą Mystery Shopping. Pomiary audytorskie miały udzielić odpowiedź na pytanie o to, co jest przyczyną niskiej lojalności klientów, którzy bardzo rzadko decydują się ponownie wracać do hotelu. Szczegóły realizacji Realizację badania rozpoczęto od weryfikacji dotychczas obowiązujących standardów obsługi gości hotelowych. Ich zasady […]